Regulamin

Wersja z dnia [DATA]

Wersja robocza. Projekt regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną do weryfikacji przez prawnika przed udostępnieniem aplikacji klientom.

1. Usługodawca i usługa

Usługodawcą jest [NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP], e-mail [E-MAIL]. Łapka to aplikacja internetowa dla hoteli dla zwierząt i domów tymczasowych do planowania miejsc, prowadzenia pobytów, zapisywania opieki i informowania właścicieli zwierząt.

Usługa jest kierowana do przedsiębiorców i organizacji. Konto zakłada osoba uprawniona do reprezentowania obiektu.

2. Wymagania techniczne

Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączonym JavaScriptem i dostęp do internetu. Część funkcji działa bez internetu i synchronizuje się po odzyskaniu połączenia.

3. Konto i zespół

• Właściciel konta odpowiada za osoby, które zaprasza do zespołu, i nadawane im role.
• Hasła nie wolno udostępniać. O podejrzeniu przejęcia konta należy niezwłocznie nas powiadomić.
• Hotel odpowiada za treść wprowadzanych danych i za posiadanie podstawy prawnej do ich przetwarzania wobec swoich klientów.

4. Opłaty

[Cennik, okres próbny, sposób płatności i fakturowania, zasady zmiany planu.]

5. Dostępność i odpowiedzialność

Dokładamy starań, żeby aplikacja działała bez przerw; prace techniczne zapowiadamy z wyprzedzeniem, jeśli to możliwe. Łapka wspiera opiekę, ale nie zastępuje opiekuna ani weterynarza: przypomnienia o lekach i inne powiadomienia mają charakter pomocniczy. [Ograniczenie odpowiedzialności do wysokości opłat, wyłączenia.]

6. Dane osobowe

Zasady opisuje polityka prywatności. Dane klientów hotelu przetwarzamy na podstawie umowy powierzenia, która stanowi część tego regulaminu.

7. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na [E-MAIL]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

8. Zakończenie korzystania

Konto można zamknąć w każdej chwili. Na prośbę przekazujemy kopię danych obiektu, a następnie usuwamy je w terminie określonym w umowie powierzenia. [Okres wypowiedzenia przy planach płatnych.]

9. Zmiany regulaminu

O zmianach informujemy e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.